image description

رسالة رئيس العمليات

   السيد غوراف شارما

رئيس العمليات – سلطنة عمان

الافاضل / العملاء ، الشركاء و اعضاء فريق العمل                                            المحترمين

 

يسعدني أن أتقدم إليكم بتحياتي وأنا أتولى منصب رئيس للعمليات في الشركة الهندية الجديدة للتأمين المحدودة  – عمليات سلطنة عمان، اعتبارًا من أغسطس 2023

 

إنه لشرف وامتياز عظيم أن أقود دفة الشركة الهندية الجديدة للتأمين المحدودة في سلطنة عمان، وأنا أشعر بسعادة غامرة عند تولي مسؤولية ادارة فريق “نيو إنديا” في سلطنة عمان. إن تاريخنا متشابك بعمق مع تراث العماني الغني، و يعود إلى سنة 1974 و العلاقة الدائمة والعميقة بين سلطنة عمان والهند تؤكد التزامنا الثابت لدعم التقدم الاقتصادي والاجتماعي للبلاد.

 

سنة  1974، دخلت الشركة الهندية الجديدة للتأمين المحدودة التاريخ عندما أصبحت أول شركة تأمين هندية أجنبية تتواجد في سلطنة عمان ومنذ ذلك الحين، قمنا بتوسيع نطاق أعمالنا، مما أدى إلى تأسيس حضور قوي في جميع دول مجلس التعاون الخليجي تقريبًا. أصبح اسم “نيو إنديا” يمثل “العلامة التجارية الأكثر تفضيلاً وموثوقية” في قطاع التأمين العام في سلطنة عمان، وذلك بفضل منتجاتنا المتنوعة واستقرارنا المالي القوي.

 

بإرث يمتد إلى 104 سنوات ، نقف كواحدة من أكبر وأقوى شركات التأمين العام العالمية مالياً، وتميزت بالعديد من الإنجازات الرائدة، بما في ذلك تأمين أول شركة طيران محلية وتوفير التغطية التأمينية للاقمار الصناعية و نحن نفخر كوننا أكبر شركة تأمين عام في الهند، وعلى مدار القرن الماضي، أصبحنا رمز للثقة .

عمليات شركتنا تمتد الى خارج الهند، حيث يشمل  25 دولة من خلال الفروع الدولية ومكاتب الوكلاء والشركات التابعة، بما في ذلك التواجد المرموق في لويدز، لندن. فيما يتعلق بالأداء المالي، وصل إجمالي أقساط التأمين المكتتبة عالميًا إلى 38,791 مليون روبية هندية (حوالي 1,796 مليون ريال عماني)، مما عزز مكانتنا كأكبر شركة تأمين عام  في الهند. نحن نحافظ على حصة سوقية كبيرة تبلغ 13.42% ونتصدر باستمرار من حيث صافي القيمة وإجمالي الأقساط المباشرة المحلية.

 

حققت الشركة الهندية الجديدة للتأمين المحدودة التميز بكونها أول شركة تأمين في الهند منحت أعلى تصنيف للقوة المالية  AAA ، من خدمات معلومات التصنيف الائتماني الهندية المحدودة ( CRISIL) و يعكس هذا التصنيف قوتنا المالية للوفاء بالتزامات عملائنا من حملة وثائق التأمين . نفتخر باننا اعضاء في كل من الجمعية البريطانية للتأمين (ABI) ، جمعية سوق لندن للتأمين و اعادة التأمين (LRMA) و معهد لندن للاكتتاب (ILU).

 

منذ دخولنا للسوق العماني سنة 1974، أظهرت الشركة الهندية الجديدة للتأمين المحدودة – عمليات سلطنة عمان نموًا مطردًا، وذلك بفضل الدعم الثابت من عملائنا الكرام. إن سمعتنا كواحدة من أكثر شركات التأمين الصديقة للعملاء في سلطنة عمان تضع مسؤولية إضافية على عاتقنا لتعزيز رضا العملاء باستمرار مع تلبية احتياجات التأمين في السوق العماني.

 

أود أن أعرب عن امتنانني العميق لشريكنا التجاري في سلطنة عمان – الأفاضل / عبد العزيز وإخوانه ش.م.م حيث كان دعمهم الثابت وتعاونهم معنا محوريًا خلال رحلتنا، ونحن نقدر بشدة التزامهم المستمر.

 

لقد كان للفاضل / ماجد عبد الرحيم جعفر، رئيس مجلس إدارة شركة عبد العزيز وإخوانه ش.م.م ومجموعة شركات ماجد، قوة توجيهية في شراكتنا.

 

و قد تحقق النمؤ والأداء المتميز للشركة الهندية الجديدة للتأمين المحدودة  في السلطنة، فإننا ندين بالعرفان الكبير لحضرة صاحب الجلالة السلطان هيثم بن طارق آل سعيد حيث كانت الثقة الممنوحة لنا هي القوة الدافعة في تقديم حلول تأمينية موثوقة تحمي الممتلكات.

 

وأود أيضًا أن أنوه بالدور الهام الذي تلعبه الهيئة العامة لسوق المال في سلطنة عمان حيث للهيئة دور تنظيمي حيوي و تعمل على ضمان استقرار وسلامة الأسواق المالية في سلطنة عمان. نحن نقدر إشرافهم وشراكتهم  مع استمرار تقديم الحلول التأمينية الموثوقة لعملائنا الكرام.

 

مع تطلعنا الى الأمام  فإن استراتيجيتنا المستقبلية مبنية على الركائز التالية:

 

الحفاظ على حصتنا في السوق وزيادتها: نحن ملتزمون بالحفاظ على حصتنا في السوق وتنميتها من خلال الاستفادة من فوائد الاقتصاد المدفوع بالنمو.

 

هامش ملاءة آمن : يعد ضمان هامش ملاءة قوي أولوية قصوى لنا لحماية مصالح عملائنا.

 

التحول الرقمي: نحن ملتزمون بتعزيز الاختراق الرقمي لرفع رضا العملاء والربحية والنمو.

 

الاستفادة من التكنولوجيا: سوف نقوم بتسخير التكنولوجيا لدفع الابتكار والكفاءة والفعالية في تقديم حلول التأمين.

 

أعتقد اعتقادًا راسخًا أن نجاح الشركة الهندية الجديدة للتأمين المحدودة  – عمليات سلطنة عمان ، يعتمد على الجهود الجماعية لفريقنا المتفاني، والثقة التي منحها لنا عملاؤنا، والدعم الثابت من شركائنا. معًا، سوف نتغلب على التحديات، ونغتنم الفرص، ونرسم الطريق نحو مستقبل أكثر أمانًا وازدهارًا.

 

أدعوكم  للانضمام إلينا في هذه الرحلة بينما نواصل حماية ما يهمكم و أبوابنا مفتوحة دائمًا لملاحظاتكم واقتراحاتكم، حيث أن لأفكاركم قيمة خاصة في مساعدتنا على خدمتكم بشكل أفضل.

 

نشكركم على اختيار الشركة الهندية الجديدة للتأمين المحدودة  – عمليات سلطنة عمان ، كشريك التأمين لكم  ونحن نتطلع بفارغ الصبر لخدمتكم بكل تفان ونزاهة. بينما نمضي قدمًا، نؤكد أننا ملتزمون بتكييف وتطوير استراتيجيتنا المستقبلية لتلبية توقعات السوق، كل ذلك مع الحفاظ على النمؤ مع الربحية.

 

مخلصكم ،                                        

 

  جاوراف شرمه                                            

رئيس العمليات                                      

الشركة الهندية الجديدة للتأمين المحدودة – عمليات سلطنة عمان