image description

معلومات عنا

MR ATUL SAHAI

Chairman Cum Managing Director 
Global Operations.
THE NEW INDIA ASSURANCE CO LTD

 

الشركة الهندية الجديدة للتأمين هي شركة تأمين عامة تابعة للقطاع العام الهندي مملوكة لحكومة الهند وتعمل حاليًا في الهند و 28 دولة تمتد عبر 5 قارات. تم تأسيسها في عام 1919 و مقرها الرئيسي في مدينة مومباي ، الهند. تم تأسيس “الشركة الهندية الجديدة للتأمين المحدودة ” في 23 يوليو 1919 من قبل رجل أعمال ذو رؤية عظيمة ، السير / دوراب تاتا . في 23 تموز (يوليو) 2018 ، دخلنا في العقد العاشر للعمليات العالمية . لقد كنا رواد السوق في الهند في قطاع تأمين غير الحياة على التوالي لمدة 45 عامًا. نحن شركة التأمين ( غير الحياة) المباشرة الوحيدة في الهند التي منحت درجة أ- ممتاز (النظرة المستقرة) من قبل شركة / ايه . أم بيست و شركاه  أما CRISIL أكدت تصنيفها المستقر أ أ أ  على الشركة الهندية الجديدة للتأمين المحدودة والذي يعكس قوة رأس المال للشركة ، استقرار الربحية ، درجة عالية من القوة المالية للوفاء بالتزامات حاملي الوثائق .

تجاوز إجمالي الأقساط العالمية  لدينا 1،557 مليون ريال عماني كما في 31 مارس 2019 و بلغت القيمة الصافية للشركة بما في ذلك القيمة العادلة كما في 31 مارس 2019 2،112 مليون ريال عماني وإجمالي أصولها 3،837 مليون ريال عماني. نسبة الملاءة المالية للشركة هي 2.13.

لدينا أكبر عدد من المكاتب في الهند ، الموظفين تم تدريبهم في الخارج والموظفين المؤهلين تقنيا و يبلغ عدد المكاتب التي تعمل بالحاسب الآلي كليا 2221 مكتب في جميع أنحاء الهند.

منحت شركتنا درجة  (أ-) ممتاز مستقرة من قبل شركة / ايه . أم بيست و شركاه ( اوروبا) بناء على المعطيات التالية :-

 وضع رأس المال المتميز،  أداء تشغيلي قوي،  الوضع القوي في السوق كما هي الشركة الوحيدة فقط تطور عمليات دولية كبيرة كما لها سجل طويل من التجارة الناجحة خارج الهند.

نحن رواد في:

• بدأت العمليات المتعددة الجنسيات في عام 1920 من خلال افتتاح فرع في لندن.

• أول شركة تصدر وثائق التأمين على الطيران منذ عام 1920.

• الشركة الأولى التي تتعامل مع متطلبات تأمين التأمين لأسطول الشحن الهندي.

• أول شركة تنشئ كلية تدريب خاصة بها.

• الشركة الأولى التي تقدم مفهوم “نموذج التدريب المكتبي”.

• أول شركة لإنشاء قسم في التأمين الهندسي.

• رائدة في التأمين الأقمار الصناعية.

العمليات الخارجية:

بدأت العمليات الخارجية للشركة منذ عام 1920 واليوم تعمل شركتنا في 28 دولة من خلال الشركات التابعة وعمليات الوكالة والفروع المباشرة والشركات الزميلة. نعمل في جميع دول مجلس التعاون الخليجي. بالإضافة إلى ذلك ، تمتلك شركتنا أسهم شركات التأمين في سنغافورة وكينيا والمملكة العربية السعودية والأردن. يعمل فرع لندن منذ 99 عامًا ولدينا مكتب في لويدز.

العمليات في العديد من البلدان مثل اليابان وأستراليا وموريشيوس وغيرها مضى عليها أكثر من 50 سنة. لدينا شركة تابعة في ترينيداد وتوباغو ، بورت أوف سبين وأخرى في نيجيريا ، بريستيج أسورانس بي إل سي ، لاغوس. لدينا مشاركة في الأسهم في شركة كينانديا اسورانس ، نيروبي ، الهند الدولية المحدودة ، في سنغافورة وشركة إعادة التأمين الآسيوية ، بانكوك.

تعتبر العلاقة العميقة الجذور التي امتدت لقرون بين سلطنة عمان والهند علاقة تاريخية و ” الشركة الهندية الجديدة للتأمين المحدودة ” فخورة ومميزة بكونها جزءًا لا يتجزأ من التنمية الاقتصادية والاجتماعية للسلطنة منذ عام 1974. كانت الشركة الهندية الجديدة للتأمين المحدودة أول شركة تأمين أجنبية من الهند تدخل السلطنة في عام 1974 ولها مكاتب في جميع أنحاء سلطنة عمان تقريبا بما في ذلك مسقط ، السيب ، صحار ، صور ، صلالة ، الخوير ، بركاء ، معبيلة و بهلاء .

               في.في.راغافان   

رئيس العمليات – سلطنة عمان

الشركات التي تقدم وتستحدث منتجات وخدمات تأمين فريدة من نوعها بهدف تلبية متطلبات السوق مثل: تأمين المشاريع ، التأمين ضد الحريق (الممتلكات) ، الحوادث الشخصية ، التأمين المنزلي ، تعويض العمال ، تامين المركبات ، التأمين البحري ، تعويض الأخطاء المهنية ، وثيقة المسؤولية العامة ، تأمين مسؤولية المنتج ، تأمين السفر والتأمين الصحي. تعد وثيقة “الأفضل للعناية” وهي وثيقة تأمين للرعاية الصحية للعملاء من الشركات ، أحد المنتجات التأمينية العديدة الجذابة من خلال مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات أما منتج “صحة الأسرة” – هو ضمن منتجات التأمين الصحي و تم اضافة ميزة إمكانية نقل الخدمة لعملائنا الحاليين حيث يمكن لهم تحويل الخدمة الى الهند عند عودتهم.

في سوق التأمين العماني ، تعمل 20 شركة تأمين عام منها 10 شركات وطنية و 10 شركات أجنبية. من بين 10 شركات تأمين عامة أجنبية تعمل في السوق العمانية ، تعد الشركة الهندية الجديدة للتأمين المحدودة شركة رائدة متميزة بحصة سوقية تبلغ 34٪ مما يدل بوضوح على المصداقية والاستقرار.

حققت شركة الهندية الجديدة للتأمين المحدودة في سلطنة عمان إجمالي أقساط التأمين قدرها 26 مليون ريال عماني وحصتها السوقية الإجمالية 6٪ وتتمتع بالمركز السابع بين شركات التأمين العمانية على أساس إجمالي قسط التأمين والمركز الرابع في صافي الأقساط خلال السنة المالية الماضية ، قمنا باكتتاب 85،602 وثيقة تأمين وتسوية 32،724 مطالبة ، وبالتالي صرف مبلغ 12،558،105 ريال عماني.

 

تقوم الشركة بتوسيع شبكتها بقوة في سلطنة عمان. ولديها فريق متخصص من الموظفين لتلبية جميع متطلبات عملائنا. في الواقع الشركة الهندية الجديدة للتأمين المحدودة – سلطنة عمان هي مزيج حقيقي من العمانيين والأجانب الذين يعملون معًا في وئام وتعاون. يلعب الموظفون العمانيون المدربون تدريباً جيدا في شركتنا ً دوراً حاسماً في رعاية احتياجات التأمين للعملاء وضمان أقصى قدر من الرضا. ترغب شركتنا أيضًا في تحقيق أقصى استفادة من ذلك من خلال توفير خدمات ممتازة مع الاحتراف والخبرة التقنية واللمسة الشخصية.

لقد قمنا بتشغيل مركز تدريب في مكتبنا الرئيسي لتوفير التدريب اللازم لموظفينا ووكلائنا والوسطاء بهدف رفع كفاءتهم . لدينا أيضًا لجنة للمظالم في المكتب الرئيسي والتي تتعامل مع الشكاوى إن وجدت في إطار زمني محدد ، كما أنها تتخذ جميع الخطوات لتسوية الشكاوي.

نالت الشركة الهندية الجديدة للتأمين المحدودة في سلطنة عمان على جائزة مميزة بفوزها بجائزة أفضل شركة تأمين (قطاع غير الحياة) في سلطنة عمان سنة 2013 من قبل مجموعة “ورلد فاينانس” وهي مؤسسة مقرها المملكة المتحدة تعنى بتصنيف مؤسسات التمويل وشركات قطاع التأمين.

شركة عبد العزيز وإخوانه الوكيل الرئيسي للشركة الهندية الجديدة للتأمين المحدودة في سلطنة عمان.

الفاضل/ ماجد عبد الرحيم جعفر هو رئيس مجلس إدارة شركة عبد العزيز وإخوانه و مجموعة شركات ماجد.

لقد كنا رواد السوق في الهند في قطاع غير الحياة على التوالي لمدة 43 عامًا. نحن الشركة الوحيدة في الهند تم منحها درجة أ – ممتاز (النظرة المستقرة) من قبل شركة / ايه . أم بيست و شركاه أما كريسل أكدت تصنيفها المستقرأ أ أ للشركة و هذا يعكس قاعدة

  • To be the most respected, trusted and preferred Non-life Insurer in the Global markets we operate
  • To develop General Insurance Business in the best interest of the community.
  • To provide Financial Security to Individuals, Trade, Commerce and all other segments of the Society by offering Insurance Products and Services of High Quality at affordable Cost.
  • Highest priority to Customers needs.
  • High standards of Public Conduct.
  • Transparency in operations.

We shall

  • Act courteously, fairly and reasonably in all our dealings with the customers.
  • Make sure all our policy documents and claim procedures are clear and complete information is given about our products and services.
  • Deal quickly and sympathetically with the grievances of the customer and resolve efficiently through nominated customer service officers in all operating offices. We will educate the client about grievance redressal mechanism including the system of grievance redressal through relevant authorities/Ombudsman.
  • Respond to all commercially viable General Insurance requirements of all categories including products for weaker section of the society at affordable price.
    Continue to develop a dedicated, sensitized and professional workforce for efficient execution of roles assigned to them.
  • Have a regular monitoring and consultative process with all our service providers and set up monitoring mechanism for delivery of promised services to our customers.
  • Courtesy and Caring.
  • Initiatives and Innovation.
  • Integrity, Trustworthiness and Reliability.

We shall

  • Enable the customers with opportunities to provide the organization with feedback on services availed by them and suggest improvement through customer meets, surveys.
  • Enhance customer satisfaction through adoption of latest technologies in the area of servicing processing and review of systems and methods.
  • Review the standards of services offered annually with a view to improve the benchmarks.